Müşteri talepleri doğrultusunda yerinde arıza tespiti, bakım-onarım işlemleri ve revizyon işlemleri, işinde uzman mühendis ve diğer teknik personeller tarafından itinalı bir şekilde yapılır. Yine satış sonrası hizmetler kapsamında teslim edilen ürün veya sistemde bir sıkıntı olması halinde uzman teknik personel tarafından gerekli ekspertiz yapılır ve sorunun en kısa sürede çözülmesi için gerekli prosedürler uygulanır.
